Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Sklepu internetowego Nayla
www.nayla-wellness.pl
Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu przedstawienie zasad przetwarzania danych osobowych Klientów i Użytkowników sklepu internetowego Nayla, dostępnego pod adresem www.nayla-wellness.pl. Szanujemy prywatność osób korzystających z naszego Serwisu i niniejszy dokument spełnia obowiązek informacyjny wynikający z Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Miłosz Żyto prowadzący/a działalność gospodarczą pod firmą Miłosz Żyto Nayla,
adres siedziby: Rynek 20, Zduny 63-760 Polska
NIP: 5223350171
REGON: 542957310
Adres e-mail: kontakt@nayla-wellness.pl
Telefon: +48 666 999 744
(dalej „Administrator”, „Nayla”, „My”).
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
2.1. Rodzaje zbieranych danych
Za pośrednictwem Serwisu przetwarzamy następujące rodzaje danych osobowych:
|
Rodzaj danych |
Sposób zbierania |
Cel przetwarzania |
|
Imię i Nazwisko |
Formularz zamówienia, formularz kontaktowy, e-mail |
Realizacja zamówień, kontakt, obrona przed roszczeniami |
|
Numer telefonu |
Formularz zamówienia, kontakt telefoniczny |
Realizacja zamówień, kontakt |
|
Adres zamieszkania / korespondencyjny |
Formularz zamówienia |
Realizacja zamówień, dostawa Produktów |
|
Adres e-mail |
Formularz zamówienia, formularz kontaktowy, zapis na Newsletter |
Realizacja zamówień, wysyłka Newslettera, kontakt |
|
Adres IP i dane z plików cookie |
Automatycznie podczas korzystania z Serwisu |
Funkcjonowanie Serwisu, analityka, marketing |
|
NIP i nazwa firmy |
Formularz zamówienia (opcjonalnie) |
Wystawianie faktur |
2.2. Podstawy prawne i okresy przechowywania
|
Cel przetwarzania |
Podstawa prawna |
Okres przechowywania |
|
Zawieranie i wykonywanie umów sprzedaży |
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
Do czasu zrealizowania umowy |
|
Realizacja usługi Newsletter |
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) w zw. z art. 398 ust. 1 prawa komunikacji elektronicznej |
Do czasu wypisania się lub złożenia sprzeciwu |
|
Obowiązki prawne (faktury, rachunkowość) |
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) |
Do czasu wygaśnięcia obowiązku (np. 5 lat przechowywania faktur) |
|
Komunikacja z Użytkownikami |
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) |
Do czasu zrealizowania kontaktu |
|
Utrzymanie i funkcjonowanie Serwisu |
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) w zw. z art. 399 ust. 3 prawa komunikacji elektronicznej |
Do czasu wygaśnięcia lub usunięcia plików cookie |
|
Marketing i analityka |
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) w zw. z art. 398 ust. 1 oraz art. 399 ust. 1 prawa komunikacji elektronicznej |
Do czasu wygaśnięcia cookie, wycofania zgody lub sprzeciwu |
|
Dochodzenie i obrona przed roszczeniami |
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) |
Do upływu okresu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata) |
Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do złożenia zamówienia.
Brak podania danych uniemożliwia realizację zamówienia.
3. Technologie. Transfer danych poza EOG
-
W celu zapewnienia najwyższej jakości usług, korzystamy z technologii oferowanych przez zewnętrznych dostawców. Może się to wiązać z przekazywaniem danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
-
Administrator korzysta z technologii dostarczanych przez:
-
Google Ireland Ltd. (Google Analytics – narzędzie analityczne, Google Ads);
-
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel – narzędzie marketingowe);
-
Shopify International Limited (platforma sklepu internetowego);
-
OPERATOR PŁATNOŚCI – Przelewy24, Shopify Payments;
-
Dane osobowe są najczęściej przetwarzane na serwerach w EOG. W niektórych przypadkach mogą być jednak przekazywane do podmiotów w ramach grup kapitałowych dostawców (np. Google LLC, Meta Platforms Inc.).
-
Przekazywanie danych poza EOG odbywa się zgodnie z wymogami prawa:
-
Stany Zjednoczone: dane przekazywane Google LLC oraz Meta Platforms Inc. opierają się na decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. potwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych w ramach Ram Ochrony Danych UE-USA;
-
Kanada: Shopify International Limited przekazuje dane na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 20 grudnia 2001 r. (2002/2/EC).
-
Dodatkowo ww. podmioty mogą stosować Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską do przekazywania danych poza EOG.
4. Odbiorcy danych osobowych
-
Dane osobowe mogą zostać udostępnione innym administratorom wyłącznie, gdy obowiązek takiego udostępnienia wynika z obowiązujących przepisów prawa (np. organy skarbowe, policja, organy nadzorcze).
-
W ramach prowadzenia Serwisu powierzamy dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:
-
dostawcy infrastruktury sklepu internetowego (Shopify International Ltd.);
-
operatorzy płatności Shopify Payments i Przelewy24;
-
podmioty realizujące dostawę towarów (firmy kurierskie, InPost);
-
dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta);
-
dostawca usług newslettera Miłosz Żyto Nayla;
-
osoby współpracujące na podstawie umów cywilnoprawnych.
-
W ramach wykorzystywania narzędzia Facebook Pixel od Meta Platforms Ireland Ltd. może dochodzić do współadministracji danymi osobowymi. Administrator odpowiada wyłącznie za cele przetwarzania określone w pkt 2 Polityki i nie odpowiada za cele i sposoby przetwarzania danych przez Meta.
5. Profilowanie
W ramach Serwisu możemy automatycznie dopasowywać pewne treści do potrzeb Użytkowników (profilowanie), wykorzystując do tego dane z plików cookie. Profilowanie nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Użytkowników skutki prawne ani wpływających na nich w podobnie istotny sposób.
6. Prawa Użytkowników
Każdy Użytkownik ma prawo:
-
do wycofania zgody w każdym czasie, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
-
dostępu do przetwarzanych danych osobowych;
-
uzyskania informacji o sposobach przetwarzania danych;
-
sprostowania, żądania poprawienia lub uzupełnienia nieaktualnych danych;
-
otrzymania kopii danych w celu przekazania ich innemu administratorowi (przenoszenie danych);
-
żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
-
żądania ograniczenia przetwarzania danych;
-
sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Sprzeciw może nie zostać uwzględniony, jeżeli wykażemy, że nasze interesy mają nadrzędny charakter wobec praw i wolności Użytkownika.
Niezależnie od powyższego, każdy Użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Bezpieczeństwo danych
Przetwarzając dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.
8. Pliki cookies
-
Serwis, jak większość witryn internetowych, korzysta z plików cookies (ciasteczek). Pliki te:
-
są zapisywane w pamięci urządzenia Użytkownika (komputera, telefonu itp.);
-
umożliwiają korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu;
-
nie powodują zmian w ustawieniach urządzenia Użytkownika.
-
W Serwisie pliki cookies wykorzystywane są w celach:
-
zapamiętywania informacji o sesji Użytkownika;
-
statystycznych i analitycznych;
-
marketingowych;
-
udostępniania funkcji Sklepu.
-
Korzystając z odpowiednich opcji przeglądarki, Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies lub zablokować ich wykorzystanie w przyszłości. Wskazówki dotyczące zarządzania plikami cookies dostępne są na stronach pomocy poszczególnych przeglądarek:
-
Firefox: support.mozilla.org
-
Chrome: support.google.com/chrome
-
Safari: support.apple.com/safari
-
Microsoft Edge: support.microsoft.com
9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw wynikających z pkt 6 Polityki Prywatności, podejrzenia naruszenia ochrony danych lub innych zapytań, prosimy o kontakt:
E-mail: kontakt@nayla-wellness.pl
Adres: Rynek 20, Zduny 63-760 Polska
Prosimy, aby przesyłana wiadomość zawierała: imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby zgłaszającej, opis sytuacji lub zapytania oraz oczekiwane wyjaśnienie sprawy.
10. Postanowienia końcowe
-
Zastrzegamy, że możemy wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki Prywatności, jeżeli będzie to wymagane dla zapewnienia odpowiedniego poziomu spełnienia obowiązku informacyjnego wynikającego z RODO.
-
Polityka Prywatności jest aktualna na dzień 23.02.2026.
-
W kwestiach nieuregulowanych odpowiednie zastosowanie mają przepisy RODO oraz polskie przepisy o ochronie danych osobowych.